生き残り

三連休の最終日、千里浜ドライブウエーには県外ナンバーの車が数多く、波打ち際に車を止めて　それぞれの連休を楽しんでいるようでした。
私はといえば今日は休みではなく腰痛での予約のお客さん二人と夕方の訪問マッサージを無事終えて、今ブログを書きながら身体を休めています。
今日は新聞の折込チラシについて話をしたいと思います。
このブログを書いている日は折込チラシを撒いて４日目になります。
チラシを撒いて新規のお客さんから９件の電話がありました。地方紙に折込５千部を依頼しての問い合わせが９件だから、チラシの反応率は０．１８％になります。
チラシ折込の反応率は０．１％以上だと良い数字であると言われています。
チラシが目立つように大判のＡ３の用紙で作って配布してもらいました。
１回のチラシの作成費やチラシ配布に５２、７００円ほどかかります。この金額を９人の新規お客さんの数で割ると５８５５円になり、これより安い金額で募集して集客すると赤字になります。それでも初回の金額が高いと行ってみようと思われなくなってしまいます。
そのため初回の金額を極端に低くし、２回目以降のリピートがあることを前提としてお客さんを集めています。このような初回金額を安くする方法はテレビの通販でもおなじみで
健康食品が「初回の商品代金無料、送料のみ５００円」とかの広告が打たれています。
これもまた応募の後にリピートがあることで初回の赤字を補う手法になります。
残念ながら新規にいらっしゃたお客さんで２回目以降の来店を約束された方は３名様でした。初回の安い料金の興味本位でいらっしゃる方や本気で治そうと思われている方はそれほど多くはありませんでした。もちろん、私の手技に期待を持たれなかった？方もいらっしゃると思われます。
また、治療費をあまり捻出できない方もいらっしゃたのかも？しれません。
これからの集客は広告で集めることが大切になってきます。
今までのように腕さえ良ければ集まるという昔ながらの方法では新規のお客さんが集まらなくなってきています。これからは景気の良くない地方の高齢化地区は経営が難しくなってきます。しかし、何もしないとただ消えていくだけになっていまいます。楽しみながら生き残りを図っていろいろチャレンジしたいと思っています。